微商加了陌生人怎么聊：建立初步联系

当微商加了陌生人后，如何开启对话是关键的第一步。据调查，有超过70%的微商在加人后不知道如何开口，导致很多潜在客户流失。首先，打招呼的方式要亲切自然，避免一上来就推销产品。比如可以说“您好，我在[某个场景]注意到您，感觉挺投缘就加了您”。

在初步交流中，可以先了解对方的兴趣爱好或者职业等基本信息。例如，通过朋友圈观察对方分享的内容，如果对方经常发旅游相关的动态，就可以以旅游为话题展开，说“看您朋友圈发了好多旅游的照片，您去过这么多地方，有没有特别推荐的旅游地呀”。

价格精确化也是建立联系时可以巧妙运用的。假如你是卖护肤品的，在交流过程中可以说“像您这样注重皮肤保养的人，现在市场上一款性价比很高的精华液，价格只要299元，能有效改善肌肤问题，您之前有用过类似的产品吗”，用具体的价格吸引对方的注意力。这样既能引起对方的兴趣，又不会让对方觉得你太急于推销。

建立初步联系时，不要过于急切地暴露自己的微商身份，而是要让对方逐渐了解你。通过轻松的聊天，拉近与陌生人的距离，为后续的沟通打下良好的基础。当对方对你产生一定的信任和好感后，再适时地引入产品话题，成功率会大大提高。

深入交流，挖掘需求

在与陌生人建立了初步联系后，就要进入深入交流阶段，挖掘对方的潜在需求。这时候要更加关注对方的反馈，仔细倾听对方的话语。有数据显示，能够准确挖掘客户需求的微商，成交率比普通微商高出50%。

比如，如果对方提到最近工作压力大，睡眠不好，你作为卖保健品的微商，就可以说“工作压力大确实很影响睡眠，我们有一款褪黑素产品，很多人反馈吃了之后睡眠质量提升了不少，价格是188元一瓶，您有没有考虑过用保健品来改善一下睡眠呢”。通过这样的交流，把产品和对方的需求联系起来。

在深入交流中，还可以分享一些相关的知识和经验。如果你是卖母婴产品的，当对方提到孩子挑食的问题，你可以说“孩子挑食是很多家长头疼的问题，我了解到一些科学的喂养方法，同时我们店里有一款营养丰富的儿童饼干，价格实惠，只要39.9元一盒，孩子吃了既能补充营养，又能改善挑食的情况，您想了解一下吗”。

要不断观察对方的反应，如果对方对某个话题比较感兴趣，就可以进一步深入探讨。同时，要注意交流的频率，不要过于频繁地打扰对方，以免引起对方的反感。通过深入交流，挖掘出对方的真正需求，为促成交易做好准备。

促成交易，建立长期关系

当挖掘到对方的需求后，就要尝试促成交易。这时候要突出产品的优势和价值，并且提供一些优惠活动。据统计，有优惠活动时，微商的成交率能提高30%。比如你可以说“我们这款产品现在有活动，原价350元，现在只需要280元，而且还赠送小礼品，非常划算，您看您要不要来一份”。

在促成交易的过程中，要解决对方可能存在的疑虑。如果对方担心产品质量问题，你可以说“我们的产品都是经过严格检测的，有质量保证，而且我们还有完善的售后服务，如果您使用过程中有任何问题，随时都可以联系我们”。通过消除对方的顾虑，增加对方购买的可能性。

促成交易后，并不意味着就结束了，而是要建立长期的关系。可以定期回访客户，了解产品的使用情况，提供一些后续的服务和建议。比如你是卖健身器材的，客户购买后，过一段时间可以问“您使用我们的健身器材感觉怎么样呀，有没有达到您预期的健身效果，我这边还有一些健身小技巧可以分享给您”。

建立长期关系还可以通过举办一些会员活动或者专属福利来实现。例如，为老客户提供积分兑换礼品的活动，让客户感受到你的关心和重视。这样不仅可以提高客户的忠诚度，还可能通过客户的口碑传播，带来更多的潜在客户。微商加了陌生人后，通过以上的交流步骤，能够更好地与陌生人沟通，提高成交率，建立良好的客户关系。