在如今的电商时代，价格的精确化对于商家和客户来说都至关重要。据相关数据显示，有超过70%的客户在购物时会对不同平台和商家的价格进行对比。而在阿里巴巴这个庞大的电商平台上，商家如何通过手机端精准地将商品链接发送给客户，从而促成交易，是一个值得深入探讨的问题。

阿里巴巴手机端怎么发链接给客户

要在阿里巴巴手机端给客户发送链接，首先需要找到对应的商品。打开阿里巴巴手机APP，在琳琅满目的商品中，通过搜索关键词或者浏览分类，定位到要分享的商品。比如，一款价格为299元的智能手表，当你确定要将它推荐给客户时，点击进入商品详情页。

进入商品详情页后，页面右上角通常会有一个分享图标。点击这个图标，会弹出多种分享方式的选项，像微信、QQ、短信等。如果你与客户是通过微信沟通，就选择微信分享。点击后会跳转至微信界面，选择对应的客户聊天窗口，点击发送，商品链接就成功地传达给了客户。

如果客户使用的是短信沟通，在分享选项中选择短信。系统会自动生成带有商品链接的短信内容，你可以根据需要添加一些介绍性的文字，如“这款智能手表只要299元，功能强大，很适合您”，然后点击发送短信即可。

需要注意的是，在发链接之前，要确认商品的信息准确无误，价格、规格等细节要与链接中的内容一致。否则，客户点击链接后发现实际情况与介绍不符，可能会降低他们的购买意愿。

选择合适的沟通场景发链接

了解了阿里巴巴手机端怎么发链接给客户后，选择合适的沟通场景也非常关键。当客户主动询问某类商品时，这是发送链接的绝佳时机。例如，客户询问有没有价格在500 - 600元之间的运动背包，你可以迅速在阿里巴巴上找到符合要求的商品，按照前面的方法发送链接给客户，并附上“这款运动背包价格599元，质量很好，很适合户外运动”等话语。

在客户表达出对某类商品的兴趣但没有明确提出需求时，也可以适时发送链接。比如客户提到最近想换一款舒适的办公椅，你可以挑选几款价格在300 - 800元不同档次的办公椅链接发给客户，并简单介绍每款椅子的特点，像“这款350元的办公椅，腰部支撑性很好；这款780元的办公椅，材质更加高端”。

然而，在沟通场景中，如果客户还在与你交流其他话题，没有涉及商品相关内容，就不要贸然发送链接。否则，可能会让客户觉得你过于急切推销，影响沟通体验。

另外，在节日促销等特殊时期，主动给老客户发送促销商品的链接也是不错的选择。比如在双十一期间，将价格优惠力度大的商品链接发送给老客户，并告知他们“双十一特惠，这款商品直降200元，数量有限，先到先得”，这样可以刺激客户的购买欲望。

链接发送后的跟进服务

成功将阿里巴巴手机端的商品链接发送给客户后，跟进服务不能忽视。发送链接后的一段时间内，可以主动询问客户是否查看了链接中的商品。比如，在发送链接半小时后，给客户发消息“您好，刚刚给您发的那款商品链接，您看了吗？有什么疑问都可以问我”。

如果客户对商品表示出兴趣但存在疑虑，如觉得价格偏高，你可以详细介绍商品的价值。以一款899元的平板电脑为例，客户觉得价格贵，你可以说“这款平板电脑虽然价格是899元，但它的处理器性能很强，运行速度快，而且屏幕分辨率高，比同价位的其他产品更具优势”。

如果客户长时间没有回复，也可以再次发送消息提醒，比如“这款商品库存有限，现在购买还能享受一定的优惠哦”。

当客户最终决定购买时，要及时提供相关的购买指导，如付款方式、物流信息等。通过优质的跟进服务，提高客户的购买转化率，让阿里巴巴手机端发链接给客户这一操作真正发挥作用，为商家带来更多的交易机会。